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数字化创新提质增效

发布日期:2019-04-30  来源:admin
 
数据显示,2018年批发和零售业增加值8.4万亿元,比上年增长6.2%,占国内生产总值比重上升到9.3%。2019年一季度,限额以上超市、便利店零售额分别增长7.5%和10.5%,比限额以上单位商品零售额增速高3.7个和6.7个百分点,专业店等业态在上年恢复性增长的基础上继续保持增长态势。作为连接生产和消费的关键环节,零售业在我国经济和社会发展中发挥着不可替代的作用。
 
“当前,消费是整个经济的主引擎和发动机,零售业是发动机的核心环节。”任兴洲指出,所有经济活动的落脚点和出发点都是消费,在零售业发展势头强劲的条件下,消费才能真正起到促进增长的作用。
 
罗森(北京)有限公司副总经理车文焕认为,制造、零售和消费3个环节中,零售不只是制造和消费的桥梁,它还是两者之间的润滑剂和加速器。北京王府井东安集团有限责任公司原董事长刘冰则认为,零售业对消费市场起到3个关键作用:一是通路。能让需求方和供应方通过这个渠道来融通。二是平台,让供需双方在平台中连接。三是纽带。一手牵着零售商,一手牵着消费者,最终实现供需匹配。
 
“零售业的创新涵盖商品品类创新、消费场景创新、支付方式创新、物流方式创新等多个方面。”商务部原副部长、中国贸促会原会长姜增伟指出,零售业的创新仅有概念和商业模式的创新是远远不够的,新模式、新业态必须接受市场检验,实现成本与收益间的平衡,并最终让消费者得到实惠。
 
在苏宁科技集团常务副总裁荆伟看来,创新是零售业发展的直接动力,要进一步加强对数据和新技术的应用。比如发展智慧零售,一方面,通过面向上游厂商开放数据和技术,帮助合作伙伴实现需求预测、精准生产、精准营销;另一方面,面向下游用户布局智慧零售新业态,推动消费升级。
 
天虹股份北京公司总经理顾立群也认为,过去数字化更多针对优化企业内部流程,而今天数字化发展已经从前台到中后台,并且延展到上下游,上游连接供应商,下游连接顾客。从AR/VR应用到百货类商品试穿试戴,从物联网应用到供应商管理,零售实践中数字化对于顾客的价值,就是尽可能满足顾客的即时需求,使顾客消费效率得以提升。